La apuesta de G3 Sales Europe por la prestación de Servicios Técnicos

El Core Business de G3 Sales Europe es la prestación de servicios anejos a la Logística High-Tech tanto los más elementales (Transporte, Almacenaje) como los más innovadores (Servicios Técnicos).

G3 Sales Europe considera que el futuro de la Logística High-Tech radica en la prestación, cada vez más importante, de servicios de valor añadido.

Conceptuamos esos servicios de valor añadido dentro de un concepto amplio al que denominamos Servicios Técnicos.
 
Dentro de ese Marco incluimos:

• Estudios previos de accesos: en operaciones complejas, la primera tarea de G3 Sales Europe consiste en realizar una visita previa al lugar de intervención para determinar la operativa más eficaz y segura, los medios técnicos y humanos necesarios y poder realizar una oferta económica al cliente.

• Ubicación y desubicación de equipos: en general los equipos High-Tech se posicionan en el lugar que el cliente final requiera (azoteas, pisos accesibles a través de rampas o escaleras, lugares con difícil acceso). En muchas ocasiones el servicio incluye la retirada de equipos antiguos /desubicación) para su posterior almacenaje o destrucción.

• Embalado y desembalado: los equipos High-Tech requieren una protección específica para su transporte y manipulación. G3 Sales acondiciona los equipos no embalados. En las entregas G3 Sales Europe desembala los equipos para su ubicación y en la retirada los embala y/o protege.

• Preinstalación: consiste en dejar el producto ubicado y desembalado en la ubicación final. Ciertos productos requieren una preinstalación más compleja. Nivelación, limpieza, ensamblaje, conexiones, etc.

• Instalación: consiste en dejar el producto ubicado y listo para ser utilizado por el cliente final. La principal diferencia entre preinstalar un producto e instalarlo es que la instalación conlleva además una configuración del software.

• Desinstalación: consiste en desensamblar un producto en secciones para posibilitar su manipulación y transporte. Conlleva en muchas ocasiones la previa desconexión de los equipos.

• Gestión de residuos: consiste en gestionar, a través de Gestores autorizados los procesos de reciclado y destrucción de equipos obsoletos.

G3 Sales Europe dispone de personal técnico y medios específicos para poder acometer todas estas tareas.

En definitiva, G3 Sales Europe hace una apuesta decidida para el desarrollo de estos productos que constituyen la base de su futuro.